Willkommen in der Serafino Oase

Ihr Tier verdient das Beste – und genau das finden Sie bei uns! 🌟

Unser Salon ist einzigartig , denn hier vereinen sich liebevolle Pflege und einfühlsame Betreuung unter einem Dach. Sandra, unsere ausgebildete Tierpsychologin, leitet den Salon mit viel Herz und Fachwissen. Wir kümmern uns nicht nur um die äußere Schönheit Ihrer Tiere, sondern auch um ihr inneres Wohlbefinden – besonders bei traumatisierten Vierbeinern.

🌿 Das erwartet Sie bei uns

🐾 Individuelle Pflege: Jedes Tier erhält die Zeit und Aufmerksamkeit, die es verdient – ​​ohne Stress, ohne Hektik.
🐾 Ruhe und Sicherheit: Bei uns wird Ihr Tier nie mit anderen Tieren zusammen gepflegt. Das schafft Vertrauen und sorgt für ein entspanntes Erlebnis.
🐾 Katzenspezialist: Unser Fokus liegt auf Katzen. Doch auch Hunde, Vögel  und Kleintiere sind herzlich willkommen!

🐕 Bitte beachten Sie

  • Wir haben für Sie aufgerüstet, und können nun alle Hundegrößen aufnehmen.

🌸 Entspannung für Sie und Ihr Tier

Während wir uns um Ihr Tier kümmern, können Sie sich in unserer gemütlichen Wartebereich entspannen – bei einem Getränk und vielleicht sogar einem guten Buch. 🛋️

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Tier bei uns willkommen zu heißen! 😊
Serafino Oase – Ihr Partner für Tierpflege und Wohlbefinden.

 

 

Warum unser Salon besonders ist

WIR SIND ANDERS

Fachwissen und Einfühlungsvermögen – Durch die tierpsychologische Ausbildung der Inhaberin bieten wir eine Betreuung, die über klassische Pflege hinausgeht.
Stressfreie Umgebung – Unser Salon bietet eine ruhige Atmosphäre, ideal für ängstliche und traumatisierte Tiere.
Individuelle Betreuung – Jede Behandlung wird an die Bedürfnisse und den Charakter deines Tieres angepasst.

Entspannen Sie mit uns!

Während wir uns um Ihr Tier kümmern, können Sie sich gemütlich hinsetzen, TV schauen und kostenlose Getränke genießen.

Was bieten wir Ihnen?

Diese Dienstleistungen bieten WIR an:

✔️ Tier-Spielzeug

✔️ Waschen

✔️ Föhnen
✔️ Bürsten

✔️ Entfilzen
✔️ Ohren Pflege

✔️ Augen Pflege
✔️ Pfoten Pflege

✔️ Krallenpflege
✔️ Fellstyling nach Wunsch

✔️ Augenreinigung
✔️ Pfoten Pflege

✔️ Speziell für langhaarige oder dicht befellte Hunde

✔️ Beruhigende Massagen zur Stressreduzierung

✔️ Fellpflege 

✔️ Bürsten
✔️ Innen-Ohrenreinigung

✔️ Schonende Entfernung von Filzknoten und Verfilzungen

✔️ Beruhigende Pflegebehandlung für nervöse oder ängstliche Tiere

✔️ Paketpreise

✔️ Parasitenbehandlung 

✔️ Spezielle Zahnpflege 

✔️ Eingewöhnung von Welpen und Kätzchen

✔️ Entfernung von Unterwolle

✔️ Handgeschnittenes Fell

✔️ Scheren mit Maschine

Häufig gestellte Fragen

Ich ertrage es nicht mein Tier leiden zu sehen

Aus aktuellem Anlass, nehmen wir dieses Thema heute mit auf. Zur Situation kurz erklärt:

Ein Halter kam mit seiner Katze zur Behandlung.

Das Tier hätte eine Behandlung dringend nötig gehabt. Da wir uns schützen müssen, und das tier uns erst kennenlernen muss. Haben wir Schutzhauben für Katzen. Diese Engen nicht sein, doch uns gibt es einen kleinen Schutz vor Beissattaken. Wir haben dem Tier die Haube aufgesetzt und waren sehr überrascht wie ruhig das Tier geblieben ist. Wir versuchen immer ohne Schutz zu arbeiten, doch muss man alles erst ausprobieren. Wir haben dem Tier seine Zeit gelassen, und es gestreichelt, so das es sich an die Geräusche der Maschine gewöhnen konnte. Das Tier war immer noch sehr entspannt. Doch der Halter, war extrem nervös und Nervlich sehr angespannt. Der Halter hat auch nicht auf unsere Anweisung gehört und sich in den Wartebereich begeben, da wir gemerkt haben, das der Halter mehr leidet als das Tier. Auch nach mehrmaligen bitten stand der Halter standhaft mit Tränen in den augen dabei.

Wohl gemerkt, wir haben noch nicht begonnen mit der Pflege, das Tier war total entspannt, und wir haben es nur gestreichelt. der Halter kam dann plötzlich, und wollte abbrechen. Wir waren etwas geschockt, da wir es nicht vertanden haben.

Der genaue Wortlaut war: Ich ertrage es nicht mein Tier mit einer Haube zu sehen....Ich habe dem Halter dann angeboten, das er sich gerne mit zu uns setzten darf und sein Tier selbst halten darf. Doch das wollte er auch nicht. Alle anderen Möglichkeiten, wurden von ihm auch ausgeschlagen. 

Am Ende war der Kunde total sauer, weil wir den vereinbarten Preis berechnet haben.

Also Leute bitte. Tierliebe in allen Ehren. 

Aber unter Solchen Umständen ist es klar das man den vollen vereinbarten Preis zahlen muss.

Also bitte redet mit uns!!!!

Wie wird der individuelle Ernährungsplan erstellt?
Der Ernährungsplan wird auf Basis einer umfassenden Analyse der körperlichen Verfassung, des Alters, der Aktivität und besonderer Bedürfnisse Ihrer Main Coon erstellt. So stellen wir sicher, dass Ihre Katze alle notwendigen Nährstoffe erhält.

Wie kann die Verhaltensanalyse meiner Katze helfen?
Durch die Verhaltensanalyse identifizieren wir spezifische Verhaltensmuster und Bedürfnisse Ihrer Katze. Dies ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen und Trainingsansätze zu entwickeln, um das Wohlbefinden und die Gesundheit Ihrer Katze zu verbessern.

Brauche ich unbedingt einen Termin?

Nein nicht unbedingt. Du kannst gerne jederzeit vorbei kommen um mal hallo zu sagen. Sollte ich Zeit haben werde ich mich sofort um dein Anliegen kümmern.

Wie teuer ist ein Kitten bei Dir?

In der Regel kostet ein Kater 800 Euro und ein Mädchen 700 Euro

Leben die Elterntiere bei dir zu Hause?

Ja, alle unsere Tiere leben und geniesen das Leben mit uns zusammen. Du kannst gerne einfach mal so vorbei kommen um alle kennen zu lernen.

Kann ich meinen Hund bei der Pflege begleiten?

ja sehr gerne. Sie können in unserem Wartebereich gemütlich etwas trinken, oder sich in unserem Gäste TV einen Film ansehen.

Mein Hund ist ein Angsthase, darf er trotzdem kommen?

Aber natürlich. Gerne biete ich dir auch eine Eingewöhnung an, so das er sich erst einmal an allem gewöhnen kann. In unseren Preisen und Leistungen findest du bestimmt das passende.

Können Sie mir schon vorab am Telefon sagen, wie viel es kosten wird?

ja. Ich arbeite generell nach Kundenwunsch. Das bedeudet das du später nicht umfällst wenn die Rechnung kommt. Generell sagst du mir was du dir vorgestellt hast und ich versuche es umzusetzten. Sollte sich während der Behandung etwas herausstellen wo ich der Meinung bin das es notwendig wäre, würde ich vorab bei dir anrufen, um das abzuklären. Also keine versteckten Kosten!

Meine Katze beißt und kratzt mich, wenn ich versuche sie zu Hause zu bürsten. Können Sie trotzdem etwas tun?

In der Regel lautet die Antwort JA. Dank Training, Erfahrung und geeigneten Hilfsmitteln wie Armstulpen, um sowohl Ihre Katze als auch uns zu schützen, sind wir gut gerüstet, auch mit schwierigen Katzen umzugehen. Dennoch müssen wir die Katze zuerst sehen und kennenlernen, um genau beurteilen zu können, ob ein sicherer Umgang mit ihr möglich ist.

Parasitenbehandlung

Wir bieten Ihrem Tier eine komplette Parasitenbehandlung an.

In diesem Fall bitten wir sie jedoch eindringlich, vor ab einen Termin aus zu machen, so das andere Tiere nicht gefährdet werden.

Für die Parasitenbehandlung muss der Salon geschlossen werden!

ich habe wenig Einkommen. Wie kann ich das bezahlen?

Das ist kein Problem bei uns. Wenn Sie einen Nachweis mit bringen, haben wir extra Preise für Bedürftige Halter.

Ausserdem gibt es bei uns den Tierpflegeausweis.

Sprechen Sie uns jedoch bitte vorab darauf an.

das ist aber teuer !!!!

Auch dieses Thema möchte ich heute aufnehmen.

Aktuelle Situation:

Der Halter kam mit seinem Hund.

Der Wunsch des Halters war; Waschen, Pfoten und Krallen Pflege so wie Frisur. Alles kein Problem.

Allerdings hat die Krallen und Pfoten Pflege alleine schon 1,5 Stunden gedauert. Das Tier wollte uns auch öfter beißen so das sich das ganze hin gezogen hat. ( Die pflege hat auf Grund des Verhaltens des Tieres, so wie der Zustand der Pfoten zu Verzögerungen geführt )

Der Halter war die ganze Zeit anwesend. Wir haben mehrfach darauf hingewiesen, das man uns bitte ansprechen soll, wenn dem Halter etwas auffällt.

Es kam dann noch Orhrenpflege so wie Innenohrreinigung was nochmal eine halbe Stunde gedauert hat, auch auf Grund des Zustandes des Innenohrs. Und im Anschluß die Frisur. 

Der Halter kam dann nach getaner Arbeit und hat uns gesagt wie er die Frisur haben möchte. Am Ende kam heraus: einmal Komplett scheren bis auf Gesicht. Nunja das hätte uns viel zeit und Mühe erspart, wenn das vorab gesagt worden wäre.

Der preis hat sich dann aus der Leistung und der Zeit zusammen gesetzt. Zusammen ergab sich ein Betrag von aufgerundet 150 Euro. Wo bei man sagen muss das wir vieles gar nicht berechnet hatten.

Also Leute bitte:

Ihr seht doch selbst, und seid dabei ob wir arbeiten oder nur herumsitzen. Und es geht hier um Tiere, da können wir nicht hui hui machen. Ihr müsst mit uns reden!!!! wir machen generell nur das was Ihr möchtet. Und wir versuchen unsere preise so gering wie möglich zu halten. 

Wie hätte man das ganze verändern können?

1. Man hätte sich vorher informieren sollen, das das Paket auf 1Stunde begrenz war.

2. Man hätte uns ansprechen können ( 4 Stunden ist eine lange Zeit dafür)

3. Man hätte uns vorab sagen können diesen x Betrag möchte ich ausgeben, mehr aber nicht.

Es gibt so viel Möglichkeiten, die wir nur für euch geschaffen haben.

Wenn diese nicht genutzt werden.......

09566 / 7099817

0179 / 2683104

Wir möchten uns nochmal rechtherzlich bei Sandra und Ihrer Familie bedanken. Ich war total begeistert, mit wieviel Geduld und Liebe hier gearbeitet wird.

eure Conny 

Hallo an alle da draußen.

Ich war etwas zurückhaltend, als ich das ganze gelesen habe, aber ich dachte es kann ja nicht schaden einfach mal an zu rufen. Ich muss dazu sagen wir haben einen Malteser und eine Main Coon Katze. Bei de verstehen sich super, doch wenn es um die Pflege geht haben wir bei beiden ein ernstes Problem. Unsere Main Coon Dame ist eigentlich eine total verschmuste Maus, aber sobald es ans kämmen geht , erkennt man sie nicht wieder. Wir haben das ganze auch zu zweit und sogar zu dritt versucht mit unserer Tochter. Doch egal wie es hat nicht geklappt. Und am Ende waren wir alle total am ende. Unser kleiner Prinz( Malteser) ist auch so ein Satansbraten. auch hier werden wir gezwickt und gebissen, sobald die Bürste in die Nähe kommt. Nun ja ich habe angerufen und wollte am Telefon einfach alle erzählen. Sandra hat einfach nu r zu gehört. Und als ich fertig war, hat sie mich gefragt was ich mir den von ihr wünschen würde? puh naja ich wollte ja eigentlich nur das die beiden mal gründlich gereinigt werden. Aber ich wollte das auch eigentlich keinem aufbürden. Man macht sich ja doch selbst Vorwürfe. Wir haben zwei Termine ausgemacht. Und ich muss sagen ich war wirklich platt. Unseren Prinz war das ganze erst nicht ganz geheuer, aber Sandra hat ihn erstmal in aller ruhe rumlaufen lassen, und als er sichtlich entspannt war ging es los. Alles ist total ruhig und entspannt gelaufen. Auch bei unserer Main Coon Dame, war es Wahnsinn was da alles an Haare raus kamen. 

Ich und meine Frau sind wirklich begeistert. Vielen Dank

Johann und Ewa 

Ich bedanke mich rechtherzlich für die intensive Zeit die Sie sich genommen haben. Ich habe mir einen Hund vom Tierschutz geholt, um etwas gutes bewirken zu können. Leider zeigte sich schnell das der Hund ein sehr schlimmes Trauma erlebt hat. Ich konnte ihn weder Bürsten noch eine andere Pflegemaßnahme an ihm machen. Ich war auch schon bei anderen Salon in meiner Nähe. Doch da kamen wir schon an, und es ging auch gleich los. Und da ist mein Hund immer total ausgerastet. 

Sandra hat sehr schnell gemerkt das er Angst hatte vor dem Trimmtisch. Daher wurde der Tisch entfernt. Dann hatte er sehr große Angst vor dem Brunnen, auch dieser wurde weg genommen. Nach ungefähr 30 Minuten hat es ihm sichtlich Spaß gemacht herum zu rennen. Irgendwann hat sich Sandra auf den Boden draußen gesetzt und mit der Bürste Leckerli gegeben. Und ich weiß jetzt auch nicht genau wie, aber irgendwie haben wir geredet und auf einmal saß er bei Sandra und sie hat ihn gekämmt. Also ich weiß das hört sich jetzt komisch an, aber ich kann es leider nicht besser beschreiben.

Ich möchte dir nochmal von Herzen danken.

Sofia Hopfenreiter aus Bamberg

Sehr liebe und freundliche Mitarbeiter und super Service!

Katja St.

Sehr netter Kontakt, gute Beratung, lieben Dank!

Manu E

Freundliche Menschen, die sich um unsere Maine Coon gekümmert haben. Übrigens man kann auch gute Beratung bekommen. Endlich jemand, der kann auch mit Katzen arbeiten. Oman ist zufrieden und sein Fell ist wie neu🙂

Sara Świętek

Super nett und kompetent.
Einfach nur empfehlenswert

Katja mit Salomon

vielen lieben Dank für die tolle Betreuung meines Katers Balu

N. Fischtler

Also ich bin ja nicht der Typ der gerne schreibt, aber jetzt muss ich doch mal was los werden. Ich war heute mit unserem Bernhardiner Buffalo bei Sandra. Zu erst muss ich mal sagen das es recht schwierig ist dich zu finden, da du ja nicht an der Straße wohnhaft bist. Der erste Eindruck war erstmal staunen. Ich gebe gerne zu das ich wohl etwas ganz anderes erwartet habe. Wir waren schon bei etlichen Tierfrisören, und jeder übertrifft den anderen mit seiner Einrichtung und dem Angebot und so weiter. Das komische ist das es das bei Sandra alles gar nicht gibt. Es ist ein uriger Raum mitten in Ihrem Zu Hause. Da laufen Katz und Hund herum und alle verstehen sich. Zwischendurch sieht man mal die Kids vorbei rennen. Doch das verwunderlichste am ganzen Tag war unser Hund. Ich dachte mir nur, oh mein Gott auf diesem Tisch passt der nie drauf. Doch das war auch gar nicht Sandras Plan. Sie hat sich glatt zu meinem Hund auf den Boden gesetzt und hat im Spiel ihre Arbeit gemacht. Das hatte ich noch nie. Und Buffalo hat sich mega gefreut. Da sieht man mal wieder das die besten eben doch auf Werbung und viel drum herum verzichten können. Wir bleiben auf jeden Fall bei dir.

Justin Friedrich aus Bamberg

Gerne erfülle ich dir den Wusch uns schreibe ein paar Zeilen. Du bist ein unwahrscheinlich liebenswürdiger Mensch. Das deine Tiere dir am Herzen liegen hat man sofort gemerkt. Ich habe unsere Sofie nun seit sechs Jahren, und ich bin jeden Tag dankbar das wir uns für dich als Züchterin entschieden haben. Gestern war ich bei dir im Salon, da wir es einfach nicht schaffen unsere Sofie von der Unterwolle zu befreien. Sie sieht wieder wunderschön aus, und man hat gemerkt das es ihr richtig gut getan hat das ganze Fell los zu sein. Wir persönlich sind froh das wir dich gefunden haben, und werden auf jeden Fall wieder kommen. Auch wenn es nur mal wieder auf einen Kaffee ist.

Augustino R

“Seit wir Serafino Oase für unsere Main Coon entdeckt haben, hat sich das Verhalten unserer Katze sichtbar verbessert. Die individuelle Betreuung und das spezialisierte Training machen einen deutlichen Unterschied.”

Julia und Max

Ich war zu Beginn sehr skeptisch. Doch nach 5 Jahren Kampf mit meiner Katze, musste ich etwas unternehmen. Mittlerweile klappt alles prima. Durch die vielen Tipps und vor allem, die Zeit und Geduld, von Sandra, war es uns nun möglich endlich eine zweite Katze dazu zu holen. Die Beratung war wirklich herzlich und sehr toll. Vielen Dank dafür

Katja und Flynn

Wir haben unseren kleinen Malteser zu Sandra gebracht. Leider war es so das er Flöhe gehabt hat. Ohne viel Tamtam hat sich Sandra und ihre Tochter ran gemacht. Mir war das ganze sehr peinlich, aber die beiden haben eine so herzliche Art, das das ganze schnell vergessen war. Nach fast vier Stunden Kampf, kam der Anruf und ich habe meinen Hund fast nicht wieder erkannt. Die beiden haben wirklich gezaubert. Viele Arbeiten hat Sandra gar nicht berechnet. Aber man merkt bei Ihr das da wirklich Herzblut drinnen steckt.

Familie Bayermann

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